Etsy, mağazanızı açarken kimliğinizi doğrulamanızı ister: süresi dolmamış bir resmi kimlik belgesinin fotoğrafını ve net bir selfie yüklersiniz. Bu adımı ilk denemede geçmenin yolu, belgeyi ve selfie'yi okunur şekilde çekmek ve kimlikteki adın, ödeme almak için eklediğiniz banka hesabındaki adla birebir aynı olmasını sağlamaktır.
Bu rehber, Türkiye'den ilk Etsy mağazasını açan ve kurulumun bu adımında takılmak istemeyen satıcılar için. Kimlik doğrulama tamamlanmadan mağaza açılmaz, yani ilk ilanınızı (listing) hazırlamış olsanız bile alıcılar onu göremez. Aşağıda Etsy'nin tam olarak ne istediğini, belgeleri nasıl hazırlayacağınızı ve doğrulama başarısız olursa ne yapacağınızı anlatıyoruz. Mağaza açmanın bütün adımları için Türkiye'den Etsy mağazası nasıl açılır? yazımıza bakabilirsiniz.
Etsy bu adımda ne ister?
Etsy'nin mağaza açma rehberi bu adımı açıkça tarif eder: vitrininizi kurmadan önce kimliğinizi doğrulamanız gerekir ve Etsy sizden resmi kimlik belgenizin bir fotoğrafını ve net bir selfie ister. Aynı rehbere göre kimlik belgesinin süresi dolmamış olmalı ve ödeme almak için eklediğiniz banka hesabındaki adla eşleşmelidir.
İkinci şart pratikte şu anlama gelir: ödemeyi alacak kişi ile kimliğini gösteren kişi aynı olmalıdır. Etsy bu sayfada hangi belge türlerini kabul ettiğini ülke ülke listelemez. İnternette dolaşan "şu belge geçer, bu geçmez" listelerine değil, doğrulama ekranının sizden istediklerine göre hareket edin.
Türkiye'deki satıcılar için ön koşul: Etsy Payments
Kimlik doğrulama, ödeme alma adımına sıkı sıkıya bağlıdır. Türkiye, Etsy Payments'a uygun ülkeler arasındadır ve Payoneer hesabı kullanan ülkeler listesinde yer almaz. Alıcı nasıl öderse ödesin para Etsy Payment hesabınıza gelir, oradan banka hesabınıza aktarılır. PayPal Türkiye'de faaliyet göstermediği için Türkiye'deki satıcılar mağazalarında PayPal kabul edemez.
Etsy Payments'ın kullanılamadığı yerlerde yeni mağazalar genellikle açılamaz. Bu yüzden banka hesabını doğru kurmak, doğrulamanın da temelidir. Ödeme tarafının ayrıntıları için Türkiye'den Etsy'de ödeme nasıl alınır? yazımıza göz atabilirsiniz.
Doğrulama ekranından önce hazırlanacaklar
Kurulumun bu bölümünde Etsy'nin rehberinde geçen her şeyi önceden hazırlarsanız ekranın başında belge aramak zorunda kalmazsınız:
| Ne | Etsy'nin istediği | Hazırlarken dikkat edin |
|---|---|---|
| Banka hesabı | Ödeme almak için bağlanan hesap | Hesap sizin adınıza olmalı, adınızın bankada nasıl kayıtlı olduğuna bakın |
| Resmi kimlik belgesi | Belgenin fotoğrafı, süresi dolmamış olarak | Son geçerlilik tarihini kontrol edin, ad banka hesabıyla aynı olmalı |
| Selfie | Net bir selfie | İyi ışık, yüzün tamamı görünür, filtre yok |
| Fatura kartı | Etsy faturaları için banka veya kredi kartı | Kartın internet alışverişine açık olduğundan emin olun |
| Kurulum ücreti | Tek seferlik, iade edilmeyen ücret | Tutar konuma göre değişir |
| İki adımlı doğrulama | Güvenlik için zorunlu | Telefonunuz ve doğrulama yönteminiz yanınızda olsun |
Fatura kartı, kurulum ücreti ve iki adımlı doğrulama da aynı mağaza açma rehberinde geçer. Kurulum ücretinin tutarı ise Etsy'nin ücret sayfasına göre konuma göre değişir, bu yüzden bir rakamı başka bir ülkeden okuyup kendi ücretiniz sanmayın.
Kimlik fotoğrafı ve selfie: ilk denemede geçmek için
Bu adımda belgenin kendisi kadar fotoğrafın kalitesi ve adınızın yazımı da önemlidir. Göndermeden önce şunları kontrol edin:
Son geçerlilik tarihine bakın. Süresi dolmak üzere olan bir belgeyle başlamak yerine, gerekiyorsa önce belgenizi yenileyin.
Adı birebir aynı yazın. Adınızı Etsy'ye kimliğinizde nasıl yazıyorsa öyle girin. Kimlikteki adla banka hesabındaki ad farklı yazılıyorsa (örneğin ikinci adınız birinde var, diğerinde yok), doğrulamaya geçmeden önce bu farkı giderin. Adınızda ç, ğ, ı, ö, ş veya ü varsa bankanın adınızı nasıl kaydettiğine de bakın.
Belgeyi düz ve tam çekin. Düz ve sade bir zemin kullanın, dört köşe kadrajda olsun, flaş parlaması yazıların üzerine düşmesin ve her satır okunsun.
Selfie'yi sade çekin. Yüzünüz ışığa dönük olsun, gözlük ve şapka olmasın, arkanızda güçlü bir ışık kaynağı bulunmasın, filtre ve güzelleştirme modu kapalı olsun.
Başkasının belgesini kullanmayın. Eşinizin, ebeveyninizin ya da bir arkadaşınızın kimliği ve hesabıyla mağaza açmak Etsy'nin ad eşleşmesi şartına ters düşer, ayrıca mağaza sizin değil onun adına kurulmuş olur.
Doğrulama başarısız olursa ne yapmalı?
Önce yeni bir hesap açma isteğine direnin. Aynı kişi için ikinci bir hesap sorunu çözmez, yalnızca yeni bir soru işareti ekler. Yeni mağazaların hangi durumlarda sorun yaşadığını Etsy mağazası neden askıya alınır? yazımızda anlatıyoruz. Bunun yerine şu sırayı izleyin:
Ekranda çıkan mesajı okuyun ve ekran görüntüsünü alın.
Üç olağan sebebi kontrol edin: süresi dolmuş belge, banka hesabıyla eşleşmeyen ad, okunmayan ya da parlayan fotoğraf.
Ekran yeniden denemenize izin veriyorsa, düzelttiğiniz belge ya da yeni çektiğiniz fotoğrafla tekrar deneyin.
Sorun sürerse Etsy Destek'e yazın. Türkçe, Etsy'nin site dilleri arasında yer almaz, bu yüzden kısa ve net İngilizce yazın: mağaza adınız, takıldığınız adım, ekranda gördüğünüz mesaj ve neyi düzelttiğiniz.
Hangi belgenin sizin durumunuzda geçerli olduğundan emin değilseniz Etsy'nin yardım sayfalarına bakın ya da doğrudan Etsy Destek'e sorun. İngilizce yazışmada desteğe ihtiyaç duyarsanız Etsy satıcıları Türkçe yardımı nereden bulabilir? yazımız seçenekleri sıralar.
Doğrulamadan sonra mağazayı güvende tutmak
Etsy, güvenlik önlemi olarak iki adımlı doğrulamayı zorunlu tutar. Telefon numaranızı ya da doğrulama uygulamanızı değiştirecekseniz önce Etsy'deki ayarı güncelleyin, yoksa kendi mağazanıza giriş yaparken takılabilirsiniz.
Banka hesabınızı ileride değiştirirseniz yeni hesabın da aynı adla açıldığından emin olun, çünkü kimliğiniz o adla doğrulandı. Adınızın her yerde aynı yazılması, ileride Etsy Destek'le yazışmanız gerekirse işinizi de kolaylaştırır.
Mağaza açıldıktan sonra: Alomations ve Classroom
Kimlik doğrulama tamamen sizinle Etsy arasındadır. Alomations, Etsy'nin resmi API'sini kullanır ama Etsy ile bağlantılı değildir ve bu adımı sizin yerinize yapamaz ya da hızlandıramaz. Mağazanız açıldıktan sonra devreye girer: mağazanızı Etsy'nin kendi giriş ekranında, iki dakikadan kısa sürede bağlarsınız ve bu izni istediğiniz zaman Etsy tarafından geri alabilirsiniz.
Sonrasını öğrenmek için Classroom'u kullanabilirsiniz: Türkçe ve İngilizce ücretsiz video eğitimler, her ders için bir eğitim, ücretsiz plan dahil her planda açık. Herhangi bir sayfadan başlayan rehberli tur sizi bu eğitimlere götürür, destek de Türkçe ve İngilizce verilir. Alomations'ı Türkçe kullanmak yazımız neyin Türkçe olduğunu anlatır, nasıl çalışır sayfası da mağaza bağlandıktan sonraki akışı gösterir.
Sıkça sorulan sorular
Kimlik doğrulama ne kadar sürer?
Etsy'nin rehberi bunun için bir süre vermez. Hazırlık sizin elinizdedir: belgeler hazırsa yükleme kısa bir iştir, sonucun ne zaman geleceği ise Etsy'ye bağlıdır. Bu yüzden kurulum planınızda bu adıma pay bırakın.
Hangi kimlik belgesini kullanmalıyım?
Etsy resmi bir kimlik belgesi ister. Doğrulama ekranının istediklerini izleyin ve süresi dolmamış, üzerindeki ad banka hesabınızla aynı olan bir belge kullanın.
Banka hesabım eşimin adına olabilir mi?
Hayır. Etsy, kimlik belgesinin ödeme almak için eklenen banka hesabındaki adla eşleşmesini ister. Mağazayı kim açıyorsa banka hesabı da onun adına olmalıdır.
Doğrulama bitmeden ilan yayınlayabilir miyim?
İlk ilanınızı kurulum sırasında hazırlarsınız, çünkü Etsy mağaza açılmadan önce bir ilan eklemenizi ister. Ancak mağaza, kimlik doğrulama dahil kurulum adımları tamamlanınca açılır ve ilanlarınız alıcılara ancak o zaman görünür.
Mağazanız açıldığında Alomations'ı kart gerektirmeyen ücretsiz planla deneyebilirsiniz.
