Etsy bir ilanınızı (listing) işaretlediyse veya kaldırdıysa, genellikle adını verdiği dört politikadan birine dayanarak hareket ediyor: Creativity Standards (yaratıcılık standartları), yasaklı ürünler politikası, yaptırımlar politikası ya da fikri mülkiyet politikası. Bildirimi okuyup hangi kuralın gösterildiğini bulun, sorunu o ilanda ve ona benzeyen bütün ilanlarda giderin, itiraz etmeyi ise yalnızca ilanın kurala uyduğundan eminseniz düşünün.
Bu konu en çok print on demand mağazalarını ilgilendirir, çünkü aynı tasarım, aynı slogan ya da aynı etiket seti çoğu zaman birçok ilanda birden durur. Bu yüzden "Etsy ilan kaldırıldı" bildirimi yalnızca tek bir ilanı değil, diğerlerini de anlatan bir ipucudur. Aynı içerik yeniden yayınlanırsa büyüyebilir: Etsy, ihlal bildirimlerinin tekrarlanmasının hesap ayrıcalıklarının kaybına yol açabileceğini açıkça yazıyor.
Kaldırmanın arkasındaki dört politika
Etsy'nin kaldırılan ilanlarla ilgili yardım sayfası, dayandığı politikaları sayıyor: Creativity Standards, yasaklı ürünler, yaptırımlar ve fikri mülkiyet politikaları. Print on demand satıcısı için ilk ve son madde ayrıntısıyla bilinmesi gereken ikisidir, çünkü listelediğiniz her tasarıma dokunurlar.
Fikri mülkiyet bildirimleri
Fikri mülkiyet kaynaklı bir kaldırma Etsy'den değil, hak sahibinden başlar. Bildirimi yalnızca hak sahibi ya da onun yetkilendirdiği kişi Etsy'nin bildirim portalı (Reporting Portal) üzerinden yapabilir. Bildirim Etsy'nin kurallarına uygunsa Etsy ilgili içeriği kaldırır ve etkilenen üyeleri bilgilendirir (Etsy Yardım). Etsy ayrıca ihlal iddiaları hakkında hukuki karar veremediğini ve taraf tutmadığını belirtiyor.
Tişört ya da kupa mağazasında tipik tetikleyiciler satıcının kendi üretmediği şeylerdir: bir marka adı, bir spor takımı, bir film ya da oyun karakteri, bir ünlünün adı veya yüzü, şarkı sözleri ya da birinin marka olarak tescil ettirdiği bir ifade. Print on demand satıcısı için marka hakkı temelleri ve Etsy'de hayran sanatı ve parodi yazılarımız bu konuları daha ayrıntılı ele alıyor. Güvenli yol her zaman aynıdır: sizin yazdığınız, özgün tasarımlar.
Creativity Standards
Etsy'deki her ürün mağaza tarafından yapılmış, tasarlanmış, tedarik edilmiş ya da seçilmiş olmalıdır. Print on demand "Designed by a seller" (satıcı tarafından tasarlanmış) grubuna girer. Etsy bu grubu, tasarımınızı fiziksel bir ürüne üretmesi veya basması için üçüncü bir tarafı kullanmak olarak tanımlıyor (Etsy Yardım). Aynı sayfa, seri üretim ürünlerin yeniden satışına izin verilmediğini ve satıcının komut vererek ürettiği yapay zeka tasarımlarında yapay zeka kullanımının belirtilmesi gerektiğini söylüyor.
Üretim ortakları, satılan ürün satıcının özgün tasarımı (veya alıcının kişiselleştirmesi) olduğu sürece serbest (Etsy Yardım). Ancak Etsy'nin ilan rehberi, bir üretim ortağıyla çalışıyorsanız bu ortağı ilgili ilanlarınızda belirtmeniz gerektiğini ekliyor (Etsy ilan rehberi). Etsy'de print on demand kuralları ve üretim ortağı yazımız kurulumu adım adım anlatıyor.
Yasaklı ürünler ve yaptırımlar
Etsy'nin yasaklı kategorileri arasında nefret içerikli ürünler, şiddet içerikli ürünler ve pornografik ya da yetişkin içerik de var (Etsy Yardım). Print on demand mağazasında olağan risk, bu çizgilerden birini aşan sert bir espri tişörtüdür.
Yaptırımlar politikasına dayanan bir bildirim ise tasarım sorunundan farklı bir konudur. Herhangi bir şeyi değiştirmeden önce Etsy'nin yaptırımlar politikasını okuyun ve Etsy Destek ekibiyle iletişime geçin.
Etsy'nin bildirimi nasıl okunur?
Bildirimi acele etmeden okuyun ve şu dört şeyi not edin:
İlan. Tasarımı ve metni not edin, böylece aynı malzemeden yapılmış ilanları bulabilirsiniz.
Gösterilen politika. Çözümü bu belirler.
Bildirimi kimin yaptığı, fikri mülkiyet bildirimi ise. Etsy, ilanı kaldırılan satıcıya bildirimi yapan tarafın iletişim bilgilerini içeren bir e-posta gönderildiğini söylüyor (Etsy Yardım).
İtiraz hakkı olup olmadığı. Bazı kaldırmalara Policy violations (politika ihlalleri) sayfasından itiraz edilebiliyor ve Etsy itirazları daha fazla politika alanına ve daha fazla satıcıya genişlettiğini belirtiyor (Etsy 2026 güncellemeleri).
İlk iki madde netleşene kadar hiçbir şeyi düzenlemeyin ve yeniden yayınlamayın. Yanlış yere yapılan hızlı bir düzeltme asıl nedeni yerinde bırakır.
Bildirimi doğru çözümle eşleştirmek
| Bildirimin işaret ettiği kural | POD mağazasında genelde neye benzer | İlk adım |
|---|---|---|
| Fikri mülkiyet bildirimi | Tasarımda, başlıkta ya da etiketlerde marka, takım, karakter veya ünlü adı | Aynı içeriği benzer ilanlardan kaldırın ve yeniden yayınlamayın |
| Creativity Standards | Belirtilmemiş üretim ortağı, belirtilmemiş yapay zeka kullanımı ya da yeniden satılan ürün | Ortağı Shop Manager'a ekleyin, yapay zekayı belirtin, yalnızca kendi tasarımınızı satın |
| Yasaklı ürünler politikası | Nefret, şiddet ya da yetişkin içerik kategorisine giren metin veya görsel | Tasarımı geçtiği her yerden kaldırın |
| Yaptırımlar politikası | Görselden çok ticaret kurallarıyla ilgili bir konu | Etsy'nin yaptırımlar politikasını okuyun ve Etsy Destek'e yazın |
İlanı ve ona benzeyenleri düzeltmek
Kaldırılan ilan yalnızca bildirilen ilandır. Aynı tasarım, slogan ya da isim başka ilanlarda, başka renklerde veya yönettiğiniz başka mağazalarda da duruyorsa aynı riski taşır. Fikri mülkiyet kaynaklı kaldırmalarda Etsy net konuşuyor: sorun diğer tarafla çözülmedikçe bu içerik için yeni ilan oluşturmayın (Etsy Yardım).
Görselin yanında başlıkları, etiketleri ve açıklamaları da kontrol edin. Tasarımı tamamen size ait bir ilanın metninde bile başkasına ait bir isim durabilir.
Creativity Standards sorunlarında çözüm çoğu zaman bir ayardır. Üretim ortağınızı Shop Manager > Settings > Partners you work with > Add a new production partner yolundan ekleyin. Ortağın adı, konumu ve birlikte nasıl çalıştığınızın açıklaması isteniyor (Etsy Yardım). Etsy, ortağın adını alıcılardan gizleyip yerine "Apparel printer" gibi tanımlayıcı bir unvan göstermenize izin veriyor. Bir tasarımı sizin komutunuzla yapay zeka ürettiyse bunu ilanda belirtin.
Ne zaman ve nasıl itiraz edilir?
Yalnızca ilan politikaya uyuyorsa ve bunu gösterebiliyorsanız itiraz edin. Mesajı kısa ve somut tutun: ürünün ne olduğu, bildirimin hangi kurala dayandığı ve ilanın bu kurala neden uyduğu, örneğin üretim ortağı belirtilmiş özgün bir tasarım. Özgün tasarım dosyalarınızı, işin size ait olduğunun kanıtı olarak saklayın.
Fikri mülkiyet kaynaklı kaldırmalar farklıdır, çünkü kimin haklı olduğuna Etsy karar vermez. Anlaşmazlık sizinle, iletişim bilgilerini aldığınız hak sahibi arasındadır ve Etsy hukuki tavsiye verecek konumda olmadığını belirtiyor (Etsy Yardım). Bildirimin yanlış olduğunu düşünüyorsanız yanıt vermeden önce bir hukuk uzmanına danışın.
İtiraz süreci devam ederken ilanın ikinci bir kopyasını yayınlamayın.
Alomations temizlik sürecinde nasıl yardımcı olur?
Alomations'taki ilan yöneticisi, bağlı her mağazanın aktif ve taslak (draft) ilanlarını tek listede, tüm mağaza genelinde filtre ve sıralama ile gösterir. Bir kaldırmadan sonra biz de işe buradan başlardık: aynı tasarımı ya da metni taşıyabilecek her ilanı gözden geçirin, karar verene kadar riskli olanları toplu olarak pasife alın ve orada durmaması gereken bir ismi etiketlerden toplu düzenlemeyle (ilan başına 13 etikete kadar) çıkarın. İlan yöneticisi ücretsiz plan dahil her planda açıktır.
Alomations resmi Etsy API'si üzerinden bağlanır ve Etsy'nin bir parçası değildir, bu yüzden sizin adınıza itiraz edemez ya da bir kaldırmayı geri alamaz. İlan yöneticisi bir ilanı bağlı başka bir mağazaya taslak olarak kopyalayabilir, ama bu özelliği bildirilen içerik için asla kullanmayın.
Sık sorulan sorular
Etsy'nin kaldırdığı bir tasarımı yeniden yayınlayabilir miyim?
Fikri mülkiyet kaynaklı bir kaldırmadan sonra, bildirimi yapan tarafla sorun çözülmedikçe hayır (Etsy Yardım). Tekrarlanan bildirimler hesap ayrıcalıklarına da mal olabilir.
Etsy ilanımı kimin bildirdiğini söyler mi?
Fikri mülkiyet bildirimlerinde evet: kaldırma e-postasında bildirimi yapan tarafın iletişim bilgileri yer alır (Etsy Yardım).
Her kaldırmaya itiraz edilebilir mi?
Hayır. Bazı kaldırmalara Policy violations sayfasından itiraz edilebiliyor ve Etsy itirazları daha fazla politika alanına açtığını söylüyor (Etsy Yardım). İlgili ilan için o sayfayı kontrol edin.
Sorunu çözerken benzer ilanları pasife almalı mıyım?
Bildirilen içeriği taşıyorlarsa evet. Pasife alınan bir ilanı daha sonra düzeltip yeniden aktif hale getirebilirsiniz, yayında bırakılan benzer bir ilan ise yeni bir bildirime yol açabilir. Etsy ilanını pasife almak mı, silmek mi yazımız aradaki farkı anlatıyor.
İlan yöneticisini ve Alomations'ın diğer araçlarını ücretsiz planla, kart bilgisi vermeden deneyebilirsiniz.
