Mockup, alıcının gerçekten alacağı ürünü gösterdiği sürece dürüsttür: aynı tasarım, aynı ölçü ve yerleşim, aynı model tişört ve aynı renk. Görsel, baskının veremeyeceği bir şeyi vaat ettiğinde, örneğin daha büyük bir baskı, yöntemin üretemeyeceği bir doku ya da stokta olmayan bir renk gösterdiğinde yanıltıcı hâle gelir.
Bu soru en çok print on demand satıcılarını ilgilendirir, çünkü ilan (listing) çoğu zaman tek bir ürün basılmadan yayına girer. Etsy bu çalışma biçimine izin verir ve alıcılar dijital ürün görsellerine alışkındır, ama ilan yine de bir sözdür. Mockup'larınızın sınırı aşıp aşmadığından emin değilseniz aşağıdaki kontroller size yol gösterir.
Etsy fotoğrafların neyi temsil etmesini bekler
Etsy'nin ilan oluşturma rehberi, alıcının ne aldığını bilmesi için ürünün ayrıntılarını anlatmanızı ister (Etsy ilan oluşturma rehberi). Fotoğraflar bu anlatımın parçasıdır. Aynı rehbere göre bir ilana en fazla 20 fotoğraf ve 2 video ekleyebilirsiniz ve her biri alıcıya ürün hakkında bir şey söyler.
Etsy'nin doğruluğa ne kadar önem verdiğini en iyi Purchase Protection (Etsy'nin satın alma koruması programı) gösterir. Program, ürün ilan açıklamasına ve fotoğraflara uyduğu hâlde alıcının uymadığını iddia ettiği durumda satıcıyı korur. Ürün ilan açıklamasına uymuyorsa koruma geçerli olmaz (Etsy Purchase Protection). Kısacası doğru bir ilan sizi korur, yanlış bir ilan sizi yalnız bırakır.
Etsy print on demand konusunda da açıktır. Etsy'ye göre print on demand hizmetleri dahil üretim ortaklarıyla çalışmak, satılan ürün satıcının özgün tasarımı (ya da alıcının kişiselleştirmesi) olduğu sürece serbesttir (Etsy'nin üretim ortakları ve dropshipping açıklaması). Bu kural basılmış bir numunenin fotoğrafını istemez. İstediği şey, ürünün size ait olması ve doğru anlatılmasıdır.
Mockup sınırı nerede aşar
Yanıltıcı mockup'ların çoğu bilinçli değildir. Farklı bir tişört gösteren bir şablondan, üreticinin baskı alanına uymayan bir yerleşimden ya da sattığınız tişörtün hiç üretilmediği bir renkten kaynaklanır. Her mockup'ı alıcının eline geçecek ürünle karşılaştırın.
| Ayrıntı | Mockup'ın göstermesi gereken | Sık görülen uyumsuzluk |
|---|---|---|
| Tişört modeli | Listelediğiniz marka ve model, gerçek kesimi ve yakasıyla | Fotoğrafta ince, dar kesim bir tişört, pakette kalın ve bol bir tişört |
| Renk | Yalnızca tişörtün gerçekten üretildiği renkler | Üreticinin stoklamadığı, sonradan boyanmış bir renk |
| Baskı ölçüsü | Tasarımın basılacağı gerçek ölçü | Baskı alanından geniş gösterilen tasarım |
| Yerleşim | Üretimdeki gibi yakadan aynı mesafe | Göğüste fazla aşağıda duran tasarım |
| Doku | Baskı yönteminin gerçek görünümü | Baskının veremeyeceği parlak veya kabartmalı efekt |
| Aksesuarlar | Yalnızca pakete dahil olanlar ya da açıkça dekor olanlar | Siparişe dahil olmayan şapka veya çanta |
| Kişiselleştirme | Örnek olduğu belirtilen bir isim | Alıcının sabit sanabileceği bir isim |
Bir satır bile uymuyorsa görseli ilan yayına girmeden düzeltin. Fotoğraftan farklı bir ürün alan alıcının şikâyeti haklıdır ve Purchase Protection kuralının gösterdiği gibi bedelini siz ödersiniz. Görsel taraftaki hataları Etsy ilanını sahte gösteren mockup hataları yazımızda ayrıntılı ele aldık.
Renk, doku ve baskı ölçüsü: dürüst sınırlar
Ekran ve kumaş hiçbir zaman birebir aynı görünmez. Etsy ilan görsellerini sRGB renk profiline dönüştürür ve CMYK profilinin yalnızca baskı için olduğunu belirtir (Etsy görsel rehberi). Bu yüzden ekranda parlak görünen bir kırmızı pamukta daha mat basılabilir. Bazı tişörtler de doğası gereği değişkendir: Comfort Colors 1717'nin teknik föyü, üretimde ve yıkamada hafif renk farkı olabileceğini belirtir (Comfort Colors 1717 teknik föyü).
Bu farkı ortadan kaldıramazsınız ama açıkça söyleyebilirsiniz. Açıklamaya "kumaştaki renkler ekranınızdakinden biraz farklı görünebilir" gibi bir cümle eklemek dürüsttür ve hiçbir şeye mal olmaz. Baskıyı gerçek ölçüsünde göstermek ise daha da önemlidir, çünkü alıcı ölçüyü açıklamadaki rakamlardan çok fotoğraftan anlar.
Bir tasarımı çoğaltmadan önce numune sipariş edin
Mockup'ınızın doğru olduğundan emin olmanın en kolay yolu onu gerçek bir ürünle karşılaştırmaktır. Her ilan için numune gerekmez, ama sattığınız her tişört modeli ve baskı yöntemi için bir numune almak gerçek rengi, gerçek baskı ölçüsünü ve mürekkebin kumaşta nasıl durduğunu gösterir. Bunu bildiğinizde ona uyan mockup'ları seçebilirsiniz.
Mockup seçerken numuneyi masanızda tutun. Mockup elinizdeki tişörtten belirgin biçimde daha iyi görünüyorsa başka bir tane seçin. Kendi ürününüzden numune sipariş etmek yazımız nelere bakmanız gerektiğini sıralıyor.
Ürünün nasıl yapıldığını açıkça belirtin
Dürüstlük yalnızca fotoğrafla ilgili değildir. Etsy, üretim ortağıyla çalışan satıcıların bunu ilgili ilanlarda açıkça paylaşmasını ister ve alıcılar bu ortakları mağazanızın About (Hakkında) bölümünde görebilir (Etsy üretim ortakları sayfası). Etsy print on demand ürünlerini "Designed by" (satıcı tarafından tasarlanmış) kategorisine koyar ve satıcının yapay zekaya ürettirdiği tasarımlarda yapay zeka kullanımının belirtilmesini şart koşar (Etsy ürün kategorileri). Bunları bir kez ayarladığınızda mockup'lar dahil her ilan doğru bir temele oturur. Etsy'de print on demand kuralları yazımız ayarları adım adım anlatıyor.
Alomations akıllı mockup'ları ürüne nasıl yakın kalır
Alomations'taki akıllı mockup'ları tam da bu sorun için geliştirdik. Tasarım, gerçek kumaş kıvrımları, gölge ve ışıkla gerçek ürün fotoğraflarının üzerine işlenir, böylece baskı üstüne yapıştırılmış bir etiket gibi değil kumaştaki mürekkep gibi görünür. Tasarımın önündeki nesneler, örneğin bir el veya bir askı, önde kalır. Uzaktan çekilmiş bir ürün fotoğrafını yakınlaştırma (zoom) ayarıyla kadraja daha iyi oturtabilirsiniz. Çalıştırmadan önce her rengi ve her yüzü önizleyebilirsiniz ve vaat etmek istemediğiniz bir rengi yakalamanın zamanı tam o andır. Akıllı mockup'lar ücretsizdir ve hazır mockup kütüphanesinde katalogumuzdaki ürünlerin hazır fotoğrafları bulunur.
Doğruluk görselle de sınırlı kalmaz. Her tasarım bir açık ve bir koyu versiyonla gelir ve ton kuralları her tişört rengine üzerinde okunan versiyonu atar (seçimi değiştirebilirsiniz). Metindeki kumaş bilgisi şablondaki malzemelerle uyuşur ve uzun kollu bir tişört hiçbir zaman "tee" diye anılmaz. Ücretli planlarda kendi ürün fotoğraflarınızı da mockup olarak yükleyip baskı alanını bir kez ayarlayabilirsiniz. Ayrıntılar Alomations akıllı mockup'ları yazısında.
Sıkça sorulan sorular
Etsy mockup kuralı ne diyor, mockup kullanmak serbest mi?
Etsy, tasarım size ait olduğu sürece üretim ortaklarıyla print on demand satışa izin verir ve bu satış biçimi ürün basılmadan hazırlanan görsellere dayanır. Önemli olan doğruluktur: fotoğraflarınız ve açıklamanız gönderilen ürünle uyuşmalıdır, çünkü Purchase Protection ilana uymayan ürünü kapsamaz.
Fotoğrafın mockup olduğunu belirtmem gerekir mi?
Burada kaynak gösterdiğimiz Etsy yardım sayfalarının hiçbiri her görsele etiket koymanızı istemez. Etsy'nin istediği, üretim ortaklarının ve gerektiğinde yapay zeka kullanımının belirtilmesidir. Birçok satıcı açıklamaya görsellerin dijital önizleme olduğunu söyleyen kısa bir cümle ekler, bu da beklentiyi baştan doğru kurar.
Henüz basmadığım bir rengi gösterebilir miyim?
Evet, tişört o renkte gerçekten üretiliyorsa ve tasarım o renkte okunuyorsa gösterebilirsiniz. Önce doğru tişört renginde önizleyin, çünkü açık renkler için hazırlanmış bir tasarım koyu tişörtte kaybolabilir.
Alıcı ürünün fotoğraftan farklı olduğunu söylerse ne yapmalıyım?
Hızlı yanıt verin ve ürünü ilan fotoğrafları ve açıklamayla karşılaştırın. İlan doğruysa Etsy'nin Purchase Protection programı iadeyi karşılayabilir. Doğru değilse mockup'ı düzeltin ki bir sonraki alıcı gördüğünü alsın.
Gerçekçi ve dürüst mockup'ları kendi tasarımlarınızla denemek için Alomations ücretsiz planına göz atabilirsiniz.