Etsy'deki hazırlık sürenizi (processing time), bir sağlayıcının duyurduğu en hızlı teslim süresine göre değil, baskı ortağınızın yoğun bir haftada gerçekten ihtiyaç duyduğu iş günü sayısına ve her siparişi kontrol etmek için size gereken süreye göre belirleyin. Şükran Günü'nden yılbaşına uzanan dönem gibi yoğun sezonlardan önce süreyi uzatın, kısaltmayı ise ancak gönderdiğiniz siparişler bu süreyi rahatça tutturduğunuzu gösterdiğinde yapın.
Bu konu her print on demand satıcısını ilgilendirir, çünkü hazırlık süresi Etsy'nin sizi ölçtüğü sözdür. Siparişleri sık sık geç gönderirseniz bu durum arama görünürlüğünüze, Star Seller rozetinize ve bir alıcı case açtığında sahip olduğunuz korumaya yansır. Gerekenden çok daha uzun bir süre verirseniz de hediye arayan alıcı daha erken ulaşacak başka bir ilanı (listing) seçer.
Etsy'de hazırlık süresi ne anlama gelir?
Etsy hazırlık süresini, bir siparişi gönderime hazır hale getirmek için ihtiyaç duyduğunuz süre olarak tanımlıyor. Paket yola çıkmadan önceki her şey buna dahildir: siparişin kontrolü, baskı, paketleme ve kargoya teslim. Yolda geçen süre ayrıdır ve kargo profilinizden gelir.
Etsy, hazırlık sürenize göre her sipariş için bir gönderim tarihi (ship-by date) belirler. Bu, siparişi alıcıya göndermeyi taahhüt ettiğiniz tarihtir. Etsy'nin hazırlık süresi makalesi bu tarihin nasıl hesaplandığını da açıklıyor:
Hazırlık süresi satın almanın ertesi günü başlar.
Gönderim tarihi postanelerin genellikle kapalı olduğu bir güne denk gelirse bir sonraki iş gününe kayar.
Sipariş, gönderim tarihinde mağazanızın saat dilimine göre 23.59'a kadar gönderildi olarak işaretlenmelidir.
Her hazırlık profili ayrıca "Made to order" (siparişe göre üretim) ya da "Ready to ship" (gönderime hazır) etiketi taşır ve alıcılar bu etiketi görmez. Biri satın alana kadar ortada hiçbir ürünün olmadığı print on demand modelinde dürüst seçim "Made to order"dır.
Bir siparişin gerçekten kaç güne ihtiyacı olduğunu sayın
Bir print on demand siparişi gönderilmeden önce birkaç elden geçer ve her biri süreye bir şey ekler. Bunları kendi çalışma düzeninize ve ortağınızın bildirdiği üretim sürelerine göre toplayın, sonra sakin bir haftaya göre değil yoğun bir haftaya göre plan yapın.
| Hazırlık süresinin parçası | Neyi kontrol etmelisiniz | Genellikle neyi yavaşlatır |
|---|---|---|
| Siparişi sizin kontrol etmeniz | Yeni siparişlere ne sıklıkla baktığınız | Mağazadan uzak kalınan günler, onaylanacak kişiselleştirme metni |
| Üretime gönderme | Siparişin ortağa otomatik mi elle mi gittiği | Ödenmemiş ya da gönderilmemiş bekleyen siparişler |
| Ortaktaki üretim | Ortağın o ürün için bildirdiği üretim süresi | Yoğun sezon kuyrukları, kalite kontrol sonrası yeniden baskı |
| Ortağın günlük kesim saati | Hangi saatten sonra siparişin ertesi güne kaydığı | Günün geç saatinde gelen siparişler |
| Kargoya teslim | Baskıdan sonra takip numarasının ne zaman çıktığı | Her gün yapılmayan kargo alımları |
| Hafta sonları ve tatiller | Ortağın ve kargo firmalarının hangi günler çalıştığı | Şükran Günü, yılbaşı ve Noel çevresindeki kapanışlar |
Farklı ürünler farklı süreler gerektirebilir. Tişörtler ve seramik ürünler çoğu zaman farklı baskı yöntemleriyle üretilir. Etsy hazırlık süresini ilan bazında ya da varyasyon bazında belirlemenize izin verir, böylece daha yavaş bir ürün mağazanın geri kalanını yavaşlatmaz.
Hafta sonları ve tatiller hesabı nasıl değiştirir?
Etsy hazırlık süresini pazartesiden cumaya iş günleriyle sayar ve hafta sonu gelen siparişleri cuma siparişi kabul eder. Yani cumartesi ya da pazar verilen bir siparişin sayacı cuma gelmiş gibi başlar ve hafta sonunun kendisi taahhüdünüze sayılmaz.
Tatiller için ayrı bir kontrol gerekir, çünkü önemli olan ortağınızın takvimidir. 2026'da ABD'de Şükran Günü 26 Kasım perşembe, Noel ise 25 Aralık cuma gününe denk geliyor. Ortağınıza hangi günler kapalı olduğunu erkenden sorun ve hazırlık profillerinizi siparişler gelmeden önce düzenleyin, sonra değil.
Türkiye'den ABD'deki bir ortakla satış yapıyorsanız, 23.59 sınırının mağazanızın saat dilimine göre işlediğini unutmayın. Baskı atölyesinin saati sizden birkaç saat geride olsa bile sipariş o saate kadar gönderildi olarak işaretlenmelidir.
Yoğun sezon: telaş başlamadan süreyi uzatın
Şükran Günü'nden başlayıp Black Friday ve Cyber Monday hafta sonundan geçerek Noel'e uzanan haftalar, baskı ortakları için genellikle yılın en yoğun dönemidir ve üretim kuyrukları da onunla birlikte uzar. Kasımda biraz daha uzun bir hazırlık süresi, aralıkta art arda gelen gecikmiş gönderimlerden çok daha az maliyetlidir.
Bir hazırlık profilini düzenlemek ona bağlı bütün ilanları günceller, yani tek bir değişiklik bütün bir ürün grubunu kapsar. Kuyruklar açıldığında, ocak ayında süreyi yeniden kısaltın. Aynı sezonun teslimat tarafını yılbaşı öncesi print on demand siparişlerinde son gönderim tarihleri yazımızda anlattık.
Bir sipariş yine de gecikirse Etsy, gönderim tarihini tarih geçmeden önce bir kez düzenlemenize ve 21 güne kadar ileri almanıza izin verir. Önce alıcıya mesaj atın ve yeni tarihte anlaşın: bir sözü değiştiriyorsunuz ve bu alıcı için sürpriz olmamalı.
Çok kısa da çok uzun da size kaybettirir
Geç gönderimler hızla birikir. Etsy'nin Star Seller rozeti, siparişlerin %95'inin geçerli takip numarasıyla ya da Etsy'den alınmış kargo etiketiyle zamanında gönderilmesini ister. Etsy'nin bütün satıcılar için koyduğu müşteri hizmetleri standartları da siparişlerin en az %80'inin zamanında gönderilmesini bekler. Takip numarasıyla zamanında gönderim, Etsy'nin Search Visibility sayfasındaki müşteri hizmetleri kontrollerinden biridir. Etsy Purchase Protection (satın alma koruması) da yalnızca belirtilen hazırlık süresi içinde ve geçerli takip numarasıyla gönderilen siparişleri kapsar. Rozetin ayrıntıları Etsy Star Seller kriterleri ve print on demand mağazaları yazımızda.
Fazla pay bırakmanın da bir bedeli vardır. Alıcı daha geç bir tahmini teslim tarihi görür ve bir doğum günü ya da bayram hediyesinde bu, satışı belirleyebilir. Etsy ayrıca, en az 5 sipariş gönderildikten sonra son 120 günün gönderilen siparişlerine dayanarak gerçek hazırlık sürenizi alıcılara gösterebilir, yani gerçek performansınız zaten ortaya çıkar. Hedefiniz, güvenli hissettiren en büyük sayı değil, her seferinde küçük bir payla tutturduğunuz sayı olmalı.
Alomations hazırlık sürelerini nasıl tutarlı tutar?
Alomations'ta hazırlık profili, kargo ve iade profillerinin yanında ilan şablonunun bir parçasıdır. Bu yüzden bir çalıştırmanın o şablondan oluşturduğu her ilan aynı sözü taşır. "Refresh from Etsy", Shop Manager'da yaptığınız profil değişikliklerini çeker. Toplu Etsy profili düzenleyicisi ise profilleri birçok şablonda aynı anda değiştirir, bu da yoğun sezondan önce işinizi kolaylaştırır. Şablon kurulumunu Alomations'ta ilk şablonunuzu oluşturmak yazımızda anlattık.
Sipariş tarafında Etsy siparişleri Alomations'a tasarımı ve varyantı eşleşmiş olarak gelir ve bunları, Ücretsiz plan dahil her planda, siparişler ekranından bir üretim ortağına gönderebilirsiniz. Ürün maliyeti ve kargo, bakiyenizden ödeme yapmadan önce ayrı ayrı gösterilir. Sipariş satırı siparişin hangi baskı merkezinde olduğunu söyler ve ABD siparişlerinin üretimi ABD'de yapılır. Ortak, takip numarası olmadan bir siparişi gönderildi olarak işaretleyemez ve takip numarası, Etsy'nin izin verdiği durumlarda Etsy'ye geri gönderilir. Dilerseniz bir siparişi kendiniz basıp gönderebilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Print on demand için iyi bir hazırlık süresi kaç gündür?
Tek bir doğru sayı yoktur. Ortağınızın o ürün için yoğun bir haftadaki üretim süresini alın, siparişleri kontrol etmeniz için gereken süreyi ekleyin ve sonucu tam iş gününe yuvarlayın.
Hazırlık süresine kargo süresi dahil mi?
Hayır. Hazırlık süresi sipariş gönderime hazır olduğunda biter. Yoldaki süre kargo profilinizden gelir ve alıcının gördüğü tahmini teslim tarihi ikisini birlikte içerir. Tipik teslim sürelerini print on demand siparişleri ABD'deki alıcıya ne kadar sürede ulaşır yazımızda bulabilirsiniz.
Hafta sonları hazırlık süresine sayılır mı?
Hayır. Etsy pazartesiden cumaya iş günlerini sayar ve hafta sonu gelen siparişler cuma siparişi kabul edilir.
Bir sipariş gecikecekse ne yapmalıyım?
Alıcıya mesaj atın, ardından gönderim tarihini 21 güne kadar uzatabilen tek seferlik düzenleme hakkını kullanın. Bunu asıl tarih geçmeden yapmanız gerekir.
Bir sonraki Etsy siparişinizi geldiği ekrandan üretime göndermek için Alomations'ın ücretsiz planını deneyebilirsiniz.